Вакансия Руководитель сервисной службы в компании ООО "ПРАНС" Серпухов

1. Ведение информационной базы покупателей установок- референс - лист. Непрерывный мониторинг по данной базе. 2. Ведение электронного и бумажного журнала отказов и технических проблем заказчиков в процессе эксплуатации оборудования серии пранс, согласно утвержденной формы. Анализ статистики по типовым отказам. 3. Непрерывная доработка и совершенствование сервисной инструкции по устранению неисправностей в работе оборудования серии пранс. Формирование алгоритмов поиска и устранения неисправностей оборудования с сведением к минимуму времени простоя оборудования. 4. Совершенствование алгоритма действий по дистанционному поиску и устранению неисправностей "руками" заказчика. 5. Выходной контроль качества изготовленных установок с проверкой их работоспособности во всех режимах и с отметкой в паспорте установки!6. Ведение собственного склада запасных частей (склад, анализ, контроль, заявка на производство, получение, входной контроль, отгрузка, отчет о наработке запасных частей на отказ). 7. Регулярное (по графику) общение с потребителями работающего оборудования пранс. Информирование всех клиентов о новинках, как оборудования, так и новых технологических карт. 8. Отработка технологии дистанционного обучения и проведения пуско-наладочных работ. При необходимости выезд на предприятия заказчиков для проведение пуско-наладочных, ремонтных работ и обучения. Представителей заказчика. 9. Получение и обработка заявок на поставку запасных частей потребителям оборудования "пранс". Контроль оплаты выставленных счетов, контроль подписания отгрузочных документов.

Пятидневная рабочая неделя. Полный социальный пакет. Ежемесячно выплачивается премия за личный вклад в получение операционной прибыли компании. Работа с наукоемким востребованного на рынке продуктом, собственной разработки и производства компании, с зарегистрированным товарным знаком. Комфортные условия работы в небольшом доброжелательно настроенном и мотивированном на успех коллективе. Организация и выполнение личных или сотрудников службы командировок по пусконаладке изготавливаемого оборудования в различных регионах страны от курильских островов до калининграда, в странах снг и зарубежных странах. Информационная и управленческая база компании построена на битрикс24, знание (изучение и применения) которой приветствуется!

График работы: полный рабочий деньпредоставляется: обучениеопыт работы: от 1 годаводительские права: категория bтребования: 1. Опыт работы в сервисных службах промышленного оборудования не менее 1 года. 2. Справка о состояния здоровья (пнд и нд)3. Испытательный срок 2 месяца;4. Подробное резюме5. Компетентность и порядочность6. Высшее техническое образование7. Умение переключаться от выполнения одного проекта к другому (работа в режиме мультипроектности)
В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании ООО "ПРАНС" на serverjob.ru

ООО "ПРАНС"